Informativa sulla Privacy

(Archie.com Incorporated) (“Archie.com,” “noi,” o “nostro”) rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggerla attraverso il nostro rispetto di questa Informativa sulla Privacy. Questa politica descrive i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da voi, come le utilizziamo, come le condividiamo e le scelte che avete al riguardo.

Utilizzando il nostro sito web, prodotti o servizi (collettivamente, i “Servizi”), accettate i termini di questa Informativa sulla Privacy e i nostri Termini di Servizio.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

  1. Dati Cliente (Vi Appartengono)
    Contenuto, file, prompt, output generati, configurazioni e altri materiali che caricate, inserite o generate utilizzando i Servizi.
  2. Dati di Utilizzo (Appartengono ad Archie.com)
    Telemetria, log, metriche di prestazione, metadati di dispositivo/browser e altri dati tecnici generati attraverso il vostro utilizzo dei Servizi.
  3. Informazioni di Identificazione Personale (PII)
    Nomi, indirizzi email, indirizzi IP, identificatori di account e altre informazioni che possono ragionevolmente identificarvi.

2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le vostre informazioni per:

  • Fornire, operare e migliorare i Servizi
  • Personalizzare la vostra esperienza e sviluppare nuove funzionalità
  • Fornire supporto clienti e rispondere alle richieste
  • Monitorare le prestazioni, rilevare frodi e mantenere la sicurezza
  • Rispettare gli obblighi legali

Possiamo utilizzare i Dati Cliente (escludendo le PII) per addestrare e migliorare i nostri modelli di IA a meno che non siate un cliente del (Piano Enterprise) o abbiate optato per non partecipare come descritto nel vostro piano.

3. Condivisione dei Dati

Non vendiamo le vostre informazioni personali. Possiamo condividere le vostre informazioni:

  • Con fornitori di servizi che elaborano i dati per nostro conto sotto accordi di riservatezza
  • Quando richiesto dalla legge, procedura legale o richiesta governativa
  • Per proteggere i diritti, proprietà o sicurezza di Archie.com, dei nostri clienti o altri
  • In connessione con una fusione, acquisizione o vendita di asset

4. Conservazione ed Eliminazione dei Dati

  • I Dati Cliente e PII sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti sopra o come richiesto dalla legge.
  • I dati di progetto eliminati sono rimossi dai sistemi attivi entro 30 giorni e dai backup entro 90 giorni.
  • I Dati di Utilizzo e analisi de-identificate possono essere conservati indefinitamente.
  • I clienti del Piano Enterprise possono richiedere l’eliminazione dei Dati Cliente, inclusa la rimozione dai dataset di addestramento, soggetto alla fattibilità tecnica.

5. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le vostre informazioni, inclusi crittografia, controlli di accesso e audit regolari.

6. Trasferimenti Internazionali

Possiamo elaborare e memorizzare le vostre informazioni in paesi al di fuori del vostro luogo di residenza. Quando trasferiamo le vostre informazioni personali internazionalmente, adottiamo misure per assicurarci che siano protette in conformità con la legge applicabile.

7. Conformità GDPR

Se il vostro utilizzo dei nostri Servizi ci richiede di elaborare dati personali soggetti al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), e siete un cliente del Piano Enterprise, stipuleremo un Accordo di Elaborazione Dati (DPA) con voi su richiesta.

8. I Vostri Diritti

A seconda della vostra posizione, potete avere il diritto di:

  • Accedere, correggere o eliminare le vostre informazioni personali
  • Opporvi o limitare l’elaborazione delle vostre informazioni personali
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci a privacy@archie.com.

9. Modifiche a questa Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, vi informeremo pubblicando l’informativa rivista sul nostro sito web o con altri mezzi appropriati.

10. Contattateci

Se avete domande su questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche, potete contattarci a: privacy@archie.com.