Datenschutzrichtlinie

Archie.com, Inc. (“Archie.com,” “wir” oder “uns”) respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, sie durch unsere Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen sammeln können, wie wir sie verwenden, wie wir sie teilen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Durch die Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen (zusammenfassend die “Dienstleistungen”) stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Informationskategorien:

  1. Kundendaten (Ihnen gehörend)
    Inhalte, Dateien, Eingaben, generierte Ausgaben, Konfigurationen und andere Materialien, die Sie beim Verwenden der Dienstleistungen hochladen, eingeben oder generieren.
  2. Nutzungsdaten (Archie.com gehörend)
    Telemetrie, Protokolle, Leistungsmetriken, Geräte-/Browser-Metadaten und andere technische Daten, die durch Ihre Nutzung der Dienstleistungen generiert werden.
  3. Personenbezogene Informationen (PII)
    Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Kontobezeichner und andere Informationen, die Sie vernünftigerweise identifizieren können.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Die Dienstleistungen bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
  • Ihre Erfahrung zu personalisieren und neue Funktionen zu entwickeln
  • Kundensupport zu bieten und auf Anfragen zu antworten
  • Die Leistung zu überwachen, Betrug zu erkennen und die Sicherheit zu gewährleisten
  • Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

Wir können Kundendaten (ausschließlich PII) verwenden, um unsere KI-Modelle zu trainieren und zu verbessern, es sei denn, Sie sind ein (Enterprise-Plan-)Kunde oder haben sich wie in Ihrem Plan beschrieben dagegen entschieden.

3. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen teilen:

  • Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Namen unter Vertraulichkeitsvereinbarungen verarbeiten
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsverfahren oder Regierungsanfragen erforderlich ist
  • Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Archie.com, unseren Kunden oder anderen
  • Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten

4. Datenspeicherung und -löschung

  • Kundendaten und PII werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke oder nach gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
  • Gelöschte Projektdaten werden innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Systemen und innerhalb von 90 Tagen aus Backups entfernt.
  • Nutzungsdaten und anonymisierte Analysen können unbegrenzt aufbewahrt werden.
  • Enterprise-Plan-Kunden können die Löschung von Kundendaten anfordern, einschließlich der Entfernung aus Trainingsdatensätzen, vorbehaltlich der technischen Machbarkeit.

5. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßigen Audits.

6. Internationale Übertragungen

Wir können Ihre Informationen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeiten und speichern. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen international übertragen, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie gemäß geltendem Recht geschützt sind.

7. DSGVO-Konformität

Wenn Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen erfordert, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten, die der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterliegen, und Sie ein Enterprise-Plan-Kunde sind, werden wir auf Anfrage eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) mit Ihnen abschließen.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen
  • Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen oder diese einzuschränken
  • Datenportabilität zu beantragen
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@archie.com.

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie auf unserer Website oder auf andere angemessene Weise benachrichtigen.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Praktiken haben, können Sie uns kontaktieren unter: privacy@archie.com.