سياسة الخصوصية
تحترم Archie.com, Inc. (“Archie.com” أو “نحن” أو “نا”) خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه. تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك، وكيف نستخدمها، وكيف نشاركها، والخيارات المتاحة لك بشأنها.
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”)، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع فئات المعلومات التالية:
- بيانات العميل (مملوكة لك)
المحتوى والملفات والمطالبات والمخرجات المولدة والتكوينات والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها أو إدخالها أو إنشاؤها أثناء استخدام الخدمات. - بيانات الاستخدام (مملوكة لشركة Archie.com)
القياس عن بعد، والسجلات، ومقاييس الأداء، والبيانات الوصفية للجهاز/المتصفح، والبيانات الفنية الأخرى الناتجة عن استخدامك للخدمات. - معلومات التعريف الشخصية (PII)
الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وعناوين IP ومعرفات الحساب والمعلومات الأخرى التي يمكن أن تحدد هويتك بشكل معقول.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لـ:
- توفير وتشغيل وتحسين الخدمات
- تخصيص تجربتك وتطوير ميزات جديدة
- تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
- مراقبة الأداء وكشف الاحتيال والحفاظ على الأمن
- الامتثال للالتزامات القانونية
يجوز لنا استخدام بيانات العميل (باستثناء معلومات التعريف الشخصية) لتدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا ما لم تكن عميلًا في (خطة المؤسسة) أو قمت بإلغاء الاشتراك كما هو موضح في خطتك.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك:
- مع مزودي الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات السرية
- عندما يقتضي القانون أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي ذلك
- لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة Archie.com أو عملائنا أو الآخرين
- فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- يتم الاحتفاظ ببيانات العميل ومعلومات التعريف الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه أو كما يقتضي القانون.
- تتم إزالة بيانات المشروع المحذوفة من الأنظمة النشطة في غضون 30 يومًا ومن النسخ الاحتياطية في غضون 90 يومًا.
- قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام والتحليلات مجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى.
- يجوز لعملاء خطة المؤسسة طلب حذف بيانات العميل، بما في ذلك إزالتها من مجموعات بيانات التدريب، رهنًا بالجدوى الفنية.
5. الأمن
نستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول والتدقيق المنتظم.
6. النقل الدولي
قد نقوم بمعالجة وتخزين معلوماتك في بلدان خارج مكان إقامتك. عندما ننقل معلوماتك الشخصية دوليًا، نتخذ خطوات لضمان حمايتها وفقًا للقانون المعمول به.
7. الامتثال للنظام الأوروبي لحماية البيانات (GDPR)
إذا كان استخدامك لخدماتنا يتطلب منا معالجة البيانات الشخصية الخاضعة لـ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وكنت عميلًا لخطة المؤسسة، فسوف نبرم اتفاقية معالجة البيانات (DPA) معك عند الطلب.
8. حقوقك
بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها
- الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو تقييدها
- طلب نقل البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@archie.com.
9. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فسنخطرك عن طريق نشر السياسة المنقحة على موقعنا الإلكتروني أو بأي وسيلة مناسبة أخرى.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يمكنك الاتصال بنا على: privacy@archie.com.